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2016年2月10日(水)
SCカフェ 「SCビジネスフェア2016 フォローアップセミナー」

  • 名 称:

    SCカフェ
    「SCビジネスフェア2016 フォローアップセミナー」

  • 会 場:

    東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス10階 
    地図・アクセス

  • 日 時:

    2016年2月10日(水)16:00~19:30(受付15:30~)

  • 参加費:

    無料 ※参加希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。

  • 内 容:

    本セミナーでは「SCビジネスフェア2016」にて展示を行った各種ソリューションについて、会場ではお伝えしきれない実例やノウハウを中心にご紹介いたします。

    [1] ユーザーの“行動”を把握する 商業施設における人流解析のマーケティング価値とは
    ・Beaconを活用し、高精度の屋内位置測位を行う事で商業施設内の“ユーザー行動”を明らかにする当社ソリューション【人流解析】の仕組みと、得られたデータのマーケティング価値についてご紹介。
    SCビジネスフェア2016/パルコグループブースで得た「来場者様の実際の行動データ」を用いて解説いたします。

    [2] 店頭のIT/デジタル活用が接客をカエル!!
    ・店頭の接客と同様に、ブログやSNSを活用した「Web接客」の重要性が高まっています。「接客は来店前から始まっている。」というキーワードの下、店頭のIT/デジタルを活用した取り組みや、それらを日々利用されるスタッフの育成支援等の事例をご紹介いたします。

    [3] スマホアプリ「POCKET PARCO」を活用したCRM施策
    ・スマホによる顧客との新たな情報接点創出の必要性と、それらから日々生み出される様々なデータ(ビッグデータ)を活用した個客マーケティング、およびCRM施策について実例を交えご紹介いたします。

    [4] 名刺交換会&交流会(セミナー終了後、18:00~)
    当日お集まりいただいたSC関係者の方々との交流のお時間です。簡単な軽食、お飲物をご用意いたします。

  • 講 師:

    [1]櫻田 航士(株式会社パルコ・シティ 営業推進部 Webディレクター)
    中~大規模基幹システム、Webシステム構築およびアプリケーション開発における企画立案、ディレクション業務に従事。2013年より現職。上記に加えICTを活用したソリューション開発、マーケティング業務を担当。

    [2]村石 怜菜(株式会社パルコ・シティ WEBコンサルティング2部 シニアコンサルタント)
    大手専門店企業で接客販売・店舗運営を経験した後、Eコマース支援企業で数々のファッションブランドのECサイト構築・運用に携わる。専門店や商業施設へのECコンサルティングを得意とし、顧客企業のオムニチャネル戦略の実行を支えている。

    [3]林 直孝(株式会社パルコ WEB/マーケティング部 部長)
    パルコ入社後、全国の店舗/本部でのオペレーション業務、(株)パルコ・シティでのEC業務を担当。2013年「WEBコミュニケーション部」に着任し、同社のWebを通じた顧客コミュニケーションやオムニチャネルの戦略立案と実務を担当。2015年より「WEB/マーケティング部」で、店舗のICT活用やハウスカードとスマホアプリを連携した個客マーケティングを推進している。

  • 申込み:

    本セミナーは終了いたしました。