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2019.03.27 メディア掲載

月間『ファッション販売』5月号に、弊社マーケティング部の唐笠が寄稿しました

弊社マーケティング部部長の唐笠が、月刊『ファッション販売』19年5月号(商業界、2019年3月27日発売)にコラムを寄稿しました。テーマは「業務効率化・CRM支援に役立つ最新ITソリューション」です。

 

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月刊『ファッション販売』19年5月号

 

年々深刻になる店頭の人手不足についてITソリューションを用いて環境改善を図るという視点から、「本部~店舗間/商業施設~テナント間のコミュニケーションの改善」、「CRM支援ツールの活用」等について解説しています。

 

 

また、同じく唐笠が、電子書籍を出版しました。

『売れないのはシステムのせい? ECサイトリニューアル キホンのキ(ECzine Digital First)』(翔泳社、2019年)

 

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売れないのはシステムのせい? ECサイトリニューアル キホンのキ(ECzine Digital First)

 

以下、書籍詳細を抜粋。

ECサイト構築における「キホンのキ」を徹底解説。本書限定の特別インタビュー3本も収録!

 

ECサイトは作って終わりではありません。顧客の情報収集手段や購買行動が急速に変化していく今、見た目はもちろん、その使い勝手や機能、独自性など、さまざまな面で柔軟に、かつ迅速に進化していかなければ、顧客に選ばれ続けるのは困難です。どんな流れで進めていけばいいのか。各ECシステムにはどんな特徴があるのか。最低限やっておくべきことはなにか。本書ではそんなECサイトリニューアルのノウハウだけでなく、ECサイトリニューアルを行った実店舗中心の小売企業「ブルーブルーエジャパン」をはじめ、本書限定の特別インタビューを3本収録しています。

 

数年に一度は訪れる、ECサイトのリニューアル。この一大プロジェクトに取りかかる前に、まずは本書でポイントを掴んでみてはいかがでしょうか。

 

 

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