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マーケティング × デジタル 行動分析から戦略立案をサポート

マーケティング × デジタル行動分析から戦略立案をサポート

POINT

1 マーケティング調査・戦略立案サポート
商業施設や店舗の調査・分析を行い、カスタマージャーニーに基づいたデジタルマーケティング戦略をサポートします。

2 マーケティングソリューション提案
客層カメラや人流解析(R)などのインストアマーケティング、来店客および見込客に対するWeb調査など、デジタルを活用したソリューションを提供します。

SOLUTION 01

AIを活用した高度なカメラマーケティング 客層マーケティングカメラを設置し、お客さまの年齢・性別・リピート率等、AIによる高精度な分析をします。取得したデータに基づいた売場構成・販促施策、来店客数に合わせた人員配置など、より効率的に店舗運営を実現できます。
経産省の「AI・データの利用に関する契約ガイドライン」準じ、個人を特定しない匿名データとして利用するなど、十分な配慮にも努めています。

SOLUTION 02

お客様やスタッフの分析調査から、次の戦略を立てる お客様アンケートからスタッフ満足度調査まで、商業施設やショップに関わる人の行動や意識をデータ化して分析いたします。分析結果は、様々な施策の効果検証、新たな戦略立案のためのエビデンスとしてお役立ていただけます。

「人流解析®」について これまで施設管理者が捉えきれていなかった、「“購入に至らなかった来店顧客”を含めた、施設内回遊行動」まで明らかになります。滞留・通過の多い地点を明らかにすることで、施設内の要所の「価値」を定量評価することが可能です。分析結果は、販促拠点の選定、改装範囲のプランニング ほか、運営・意思決定時のエビデンスにご利用いただけます。

SCCリサーチイメージ
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