お客様対応も、テナント支援も。

施設専用のAIコンシェルジュ「PICTONA^® AI」アシスタント」

パルコデジタルマーケティングは、商業施設の問い合わせ対応を自動化する新サービス『PICTONA（ピクトナ） AIアシスタント』を提供開始いたしました。

『PICTONA AIアシスタント』は、商業施設運営を支援するAIチャットボットサービスです。施設ごとの情報や運営ルールを学習したAIが、”もう1人の優秀なスタッフ”として来館者やテナントからの問い合わせに24時間365日対応。運営スタッフの業務負荷を軽減するとともに、待ち時間のないスムーズな情報提供を実現し、商業施設の持続可能な運営と顧客体験向上の両立をサポートします。

▼詳しくはサービスサイトをご覧ください▼　資料ダウンロードも可能です！
https://www.parco-digital.co.jp/service/pictona/ai