＜セミナー開催のお知らせ＞

商業施設では、テナントや来館者からの問い合わせ対応、館内情報の案内、各種運営サポートなど、日々のコミュニケーション業務が増加し続けています。一方で、人手不足や業務の属人化が進む中、「対応品質を維持しながら業務負荷を軽減したい」という課題を抱える施設も少なくありません。

本セミナーでは、AIチャットボットをはじめとした生成AIソリューションを数多く提供している株式会社アノテテ代表取締役社長の岸本氏をゲストにお迎えし、最新のAI活用動向や他業界での先進的な活用事例をご紹介します。あわせて、AIの基本的な仕組みや導入のポイントを分かりやすく解説し、商業施設や小売業界での活用イメージについてもご紹介します。

テナントからの問い合わせ対応の効率化や、一般のお客様向けの館内案内、イベント・キャンペーン施策への活用など、商業施設ならではのユースケースをデモンストレーションを交えてご紹介。「AIで何ができるのか」だけでなく、「自施設の業務にどう取り入れられるのか」という視点で理解を深めていただける内容です。

さらに、導入効果を最大化するための運用設計や、導入時につまずきやすいポイント、失敗を防ぐための進め方についても解説。技術面だけでなく、実際の運用を見据えた実践的なノウハウをお伝えします。

AIを単なる話題のテクノロジーではなく、“現場で使える業務改善ツール”として理解したい方、問い合わせ対応の効率化や顧客体験の向上を目指したい方は、ぜひこの機会にご参加ください。事例とデモを通じて、AI活用の具体的なイメージをお持ち帰りいただけます。

＼こんな方におすすめ／

●商業施設の運営に携わっており、問い合わせ対応に課題を感じている
●AIチャットボットの基礎や、他社の成功事例を知りたい
●業務で具体的にどのように活用できるのかを知りたい
●自施設に組み込めるかどうか、イメージを持ちたい
●どんな風に使えるのか、デモ画面を見てみたい

≪開催概要≫
“使えるAI”が事例で分かる！
商業施設・小売向けAIアシスタント活用セミナー

【日時】2026年07月28日（火）12:00-12:45

【場所】オンライン開催（Zoomウェビナー）

【申込】申込フォーム

【申込締切】2026年07月24日（金）12:00まで

【参加費】無料

【ご注意】
・プログラムは変更となる場合がございます。
・当社の同業他社の方（Web関連 / サポート企業）は参加をご遠慮いただく場合がございますので予めご了承ください。
・ご参加は申込者ご本人に限らせていただきます。

 
◆セミナー内容

◆登壇者プロフィール（敬称略）

岸本 渉  Wataru Kishimoto

株式会社アノテテ

代表取締役社長
大学卒業後、フィリピン・セブ島にてたこ焼き屋を創業。異国の地でゼロからビジネスを立ち上げた経験を経て帰国後、Web制作会社ジーピーオンラインに入社。デジタルマーケティング領域で経験を積んだのち、同社の子会社として株式会社アノテテを創業し代表取締役に就任。自社開発のカスタマーサポート向けAIチャットボット「Tebot」の提供をはじめ、AI活用によるビジネス変革をテーマに、これまでに100社以上の企業へAI実装を支援。自らも経営の現場でAIを徹底活用する「実践する経営者」として、企業向けAI導入コンサルティング・研修・講演を多数手がけている。

入江 耕平  Kohei Irie

株式会社パルコデジタルマーケティング  営業推進部 部長
ベンチャー企業を経て、2009年に株式会社パルコデジタルマーケティングへ入社。パルコ担当としてパルコのWebサイト構築運用やデジタル販促支援業務に従事。その後、パルコ以外の全国のショッピングセンター・百貨店・小売企業・メーカー企業などのデジタル化をサポートするコンサルタント及びリーダーとして100社以上を担当。Webサイト構築、デジタルサイネージ導入、研修のデジタル化、グループウェア導入など、お客様のご要望にあわせて販促から業務効率化まで様々なデジタル支援をおこなっている。趣味は旅行。
＞メンバー紹介


※登壇者プロフィールは、掲載時点での情報となりますので予めご了承ください。

【デジマサロンとは？】

デジタルマーケティングを軸に、商業施設や小売・専門店企業の担当の皆さまと語り合う場所が欲しい！そんな思いでパルコデジタルマーケティングが主催しているサロン（談話室）です。最新事例は勿論、すぐ使えるHOW TOなどをテーマにお話させていただきます。

本セミナーが皆様の施設運営・デジタル活用の一助となれば幸いです。ご参加を心よりお待ちしております。